L'intégrité de vos données personnelles est vitale pour Dimensional Control Systems, et par conséquent, nous nous félicitons de la transparence et de la protection supplémentaires de vos données personnelles qu'exige le règlement général sur la protection des données (RGPD).
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Que vous soyez un client, un fournisseur, un intermédiaire commercial ou administratif apprécié, un inscrit numérique, un inscrit physique, un visiteur numérique ou un visiteur d'établissement, il est important pour nous que vous vous sentiez en sécurité quant à la façon dont nous traitons vos données personnelles.
Par conséquent, nous vous indiquons quels types de données personnelles nous recueillons auprès de vous, pourquoi, et ce qu'il advient de vos données lorsqu'elles sont sous notre responsabilité. Nous expliquons également vos droits en vertu du GDPR et vous donnons les coordonnées de contact au cas où vous auriez des questions ou des demandes concernant vos données.
Pour comprendre sur quel fondement juridique nous nous appuyons pour chacune des finalités décrites ci-dessous, vous êtes informé au moment de la collecte des données où vous serez également renvoyé à la présente déclaration de confidentialité de Dimensional Control Systems. En ce qui concerne les périodes de conservation, nous ne conservons les données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise pour des raisons légitimes, exigée par la loi ou nécessaire pour justifier ou défendre une réclamation légale. Si vous avez donné votre consentement pour l'utilisation de vos données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, et nous cesserons d'utiliser vos données. Vos droits de retrait du consentement, ainsi que les périodes de conservation spécifiques, vous sont fournis dans les informations où nous avons initialement collecté vos données personnelles.
Définitions
Nous vous considérons comme :
un Client si vous ou l'entreprise pour laquelle vous travaillez avez acheté nos produits ou services ; un Fournisseur si vous travaillez pour l'une de nos nombreuses sociétés fournisseurs auprès desquelles nous achetons des biens et des services ;
un Intermédiaire commercial ou administratif si vous travaillez pour l'un de nos nombreux distributeurs ou autres intermédiaires tels que nos agents et courtiers en douane ;
un Registrant numérique si, par exemple, vous utilisez nos sites web pour :
demander des informations sur nos produits ou services
vous inscrire à des bulletins d'information ou à des événements sponsorisés par Dimensional Control Systems
vous inscrire à des abonnements ou des forums communautaires de Dimensional Control Systems
répondre à des enquêtes ou à des communications marketing
un Inscrit physique si vous vous inscrivez en personne à l'un de nos événements ;
un Visiteur Numérique si vous naviguez sur nos sites web sans vous enregistrer comme décrit dans la section Enregistreur Numérique ;
un visiteur d'établissement si vous visitez l'un de nos bureaux ou établissements aux États-Unis.
Sachez que vous pouvez apparaître dans plusieurs catégories telles que décrites ci-dessus, en fonction de votre relation et de vos activités avec Dimensional Control Systems. Par exemple, vous pouvez être considéré comme un client, un enregistreur numérique et un visiteur d'établissement si vous avez acheté nos produits, rempli un de nos formulaires web et visité un site de Dimensional Control Systems à un moment donné.
Quels types de données personnelles utilisons-nous et pourquoi ?
Catégories de données
Finalités
Données de contact (nom, adresse professionnelle, adresse e-mail et numéro de téléphone)
Communication efficace : répondre à vos questions, envoyer des informations sur les produits et services Sandvik qui vous intéressent ; générer des leads ; satisfaire à notre obligation de vous tenir informé(e) des questions relatives à la sécurité ; communiquer les changements d’ordre technique
Données organisationnelles (comme la société et le département où vous travaillez)
Marketing efficace : comprendre quelles sont les informations sur les produits et services que vous souhaiteriez recevoir
Données financières (comme les informations de crédit ou de paiement, les coordonnées bancaires)
Contrôle financier : évaluer les antécédents de crédit et de paiement, faciliter les paiements ; satisfaire aux obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent ; et gérer les remises et remboursements
Données contractuelles (comme les bons de commande, l'adresse d'expédition ou l’adresse de retour), informations de facturation et autres informations recueillies dans le cadre des contrats que nous avons conclus avec nos clients et fournisseurs
Faciliter la gestion des commandes, de l'expédition et de la garantie ; gérer les ententes de niveau de service
Dossiers de formation (participation à une formation, réalisation d’activités de formation, données des compétences, qualifications)
Gérer la relation avec le client/fournisseur/partenaire et communiquer et créer de nouvelles opportunités de formation susceptibles de vous intéresser
Préférences individuelles (comme les préférences de langue et alimentaires)
Assurer une communication efficace dans la langue de votre choix et satisfaire aux exigences de régime alimentaire. Vous offrir une expérience agréable avec nous
Données d’entretien et de garantie (comme l'historique des entretiens et réparations et les réclamations)
Exécuter la garantie contractuelle, améliorer le développement de produits et exécuter nos/vos obligations de maintenance
Données sur la santé et la sécurité (comme les incidents survenant lors des visites de nos installations d'essai et de fabrication, et toute blessure pouvant survenir suite à l'utilisation de nos équipements)
Satisfaire aux obligations légales d'enregistrement des incidents et de gestion des réclamations. Améliorer la sécurité dans les environnements dangereux et faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite
Données de voyage (comme les informations de visa et de passeport, les frais de voyage, l'itinéraire)
Préparer les voyages pour se rendre sur des sites Sandvik et à des événements Sandvik, y compris la mise à disposition de visas
Catégories de données
Finalités
Données de contact (nom, adresse professionnelle, adresse e-mail et numéro de téléphone)
Communication efficace : répondre à vos questions, envoyer des informations sur les produits et services Sandvik qui vous intéressent ; générer des leads ; satisfaire à notre obligation de vous tenir informé(e) des questions relatives à la sécurité ; communiquer les changements d’ordre technique
Données organisationnelles (comme la société et le département où vous travaillez)
Marketing efficace : comprendre quelles sont les informations sur les produits et services que vous souhaiteriez recevoir
Données financières (comme les informations de crédit ou de paiement, les coordonnées bancaires)
Contrôle financier : évaluer les antécédents de crédit et de paiement, faciliter les paiements ; satisfaire aux obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent ; et gérer les remises et remboursements
Données contractuelles (comme les bons de commande, l'adresse d'expédition ou l’adresse de retour), informations de facturation et autres informations recueillies dans le cadre des contrats que nous avons conclus avec nos clients et fournisseurs
Faciliter la gestion des commandes, de l'expédition et de la garantie ; gérer les ententes de niveau de service
Dossiers de formation (participation à une formation, réalisation d’activités de formation, données des compétences, qualifications)
Gérer la relation avec le client/fournisseur/partenaire et communiquer et créer de nouvelles opportunités de formation susceptibles de vous intéresser
Préférences individuelles (comme les préférences de langue et alimentaires)
Assurer une communication efficace dans la langue de votre choix et satisfaire aux exigences de régime alimentaire. Vous offrir une expérience agréable avec nous
Données d’entretien et de garantie (comme l'historique des entretiens et réparations et les réclamations)
Exécuter la garantie contractuelle, améliorer le développement de produits et exécuter nos/vos obligations de maintenance
Données sur la santé et la sécurité (comme les incidents survenant lors des visites de nos installations d'essai et de fabrication, et toute blessure pouvant survenir suite à l'utilisation de nos équipements)
Satisfaire aux obligations légales d'enregistrement des incidents et de gestion des réclamations. Améliorer la sécurité dans les environnements dangereux et faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite
Données de voyage (comme les informations de visa et de passeport, les frais de voyage, l'itinéraire)
Préparer les voyages pour se rendre sur des sites Sandvik et à des événements Sandvik, y compris la mise à disposition de visas
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Communication efficace : répondre à vos questions, envoyer des informations sur les produits et services Sandvik qui vous intéressent ; générer des leads ; satisfaire à notre obligation de vous tenir informé(e) des questions relatives à la sécurité ; communiquer les changements d’ordre technique
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Contrôle financier : évaluer les antécédents de crédit et de paiement, faciliter les paiements ; satisfaire aux obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent ; et gérer les remises et remboursements
Données contractuelles (comme les bons de commande, l'adresse d'expédition ou l’adresse de retour), informations de facturation et autres informations recueillies dans le cadre des contrats que nous avons conclus avec nos clients et fournisseurs
Faciliter la gestion des commandes, de l'expédition et de la garantie ; gérer les ententes de niveau de service
Dossiers de formation (participation à une formation, réalisation d’activités de formation, données des compétences, qualifications)
Gérer la relation avec le client/fournisseur/partenaire et communiquer et créer de nouvelles opportunités de formation susceptibles de vous intéresser
Préférences individuelles (comme les préférences de langue et alimentaires)
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Données sur la santé et la sécurité (comme les incidents survenant lors des visites de nos installations d'essai et de fabrication, et toute blessure pouvant survenir suite à l'utilisation de nos équipements)
Satisfaire aux obligations légales d'enregistrement des incidents et de gestion des réclamations. Améliorer la sécurité dans les environnements dangereux et faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite
Données de voyage (comme les informations de visa et de passeport, les frais de voyage, l'itinéraire)
Préparer les voyages pour se rendre sur des sites Sandvik et à des événements Sandvik, y compris la mise à disposition de visas
Catégories de données
Finalités
Données de contact (nom, adresse professionnelle, adresse e-mail et numéro de téléphone)
Communication efficace : répondre à vos questions, envoyer des informations sur les produits et services Sandvik qui vous intéressent ; générer des leads ; satisfaire à notre obligation de vous tenir informé(e) des questions relatives à la sécurité ; communiquer les changements d’ordre technique
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Informations sur l'événement auquel vous avez assisté
Vous fournir davantage d'informations sur le produit ou le service pour lequel vous avez manifesté un intérêt et vous transmettre des informations sur les produits et services connexes
Données concernant la page Internet depuis laquelle vous nous avez fourni vos coordonnées et sur les documents que vous avez téléchargés sur notre site Web. Informations sur le blog de la communauté Sandvik ou sur les forums de discussion auxquels vous avez participé.
Vous renseigner sur le produit ou le service pour lequel vous avez manifesté un intérêt et vous transmettre des informations se rapportant audit produit ou service
Informations sur les lettres d’information Sandvik et autres contenus Sandvik auxquels vous avez souscrit
Vous fournir davantage d’informations sur le produit ou le service pour lequel vous avez manifesté un intérêt et vous transmettre des informations se rapportant audit produit ou service
Données de navigation (comme l'adresse IP, les cookies, les identifiants de session, le type de navigateur, les pages Web consultées et les liens cliqués).
Exploiter le site et améliorer votre expérience globale de navigation sur Internet. Personnaliser votre expérience de navigation et nous permettre de proposer le type de contenu et les offres de produits et services les plus susceptibles de vous intéresser. Nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client. Traiter efficacement vos transactions. Proposer une promotion, réaliser une enquête ou autre fonctionnalité Web
Catégories de données
Finalités
Données de contact (nom, adresse professionnelle, adresse e-mail et numéro de téléphone)
Communication efficace : répondre à vos questions, envoyer des informations sur les produits et services Sandvik qui vous intéressent ; générer des leads ; satisfaire à notre obligation de vous tenir informé(e) des questions relatives à la sécurité ; communiquer les changements d’ordre technique
Vidéo, photo, heure et lieu d'enregistrement, numéro de la plaque d'immatriculation du véhicule
Surveillance limitée par caméra. Des caméras sont placées au niveau de certains portails non gardés dans les zones industrielles aux fins suivantes :
Ouvrir et fermer les portails en toute sécurité pour éviter d'endommager les véhicules et de blesser des personnes ;
S’assurer qu'aucune personne non autorisée ne profite de l'ouverture des portails pour pénétrer dans la zone industrielle ;
Surveiller les zones exposées où il existe un risque que des personnes non autorisées pénètrent dans la zone industrielle en passant inaperçues ;
Prévenir et faire apparaître au grand jour les dommages matériels et les infractions connexes ;
Enquêter sur les incidents et les accidents.
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Informations sur l'événement auquel vous avez assisté
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Données de navigation (comme l'adresse IP, les cookies, les identifiants de session, le type de navigateur, les pages Web consultées et les liens cliqués).
Exploiter le site et améliorer votre expérience globale de navigation sur Internet. Personnaliser votre expérience de navigation et nous permettre de proposer le type de contenu et les offres de produits et services les plus susceptibles de vous intéresser. Nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client. Traiter efficacement vos transactions. Proposer une promotion, réaliser une enquête ou autre fonctionnalité Web
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Données de contact (nom, adresse professionnelle, adresse e-mail et numéro de téléphone)
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Vidéo, photo, heure et lieu d'enregistrement, numéro de la plaque d'immatriculation du véhicule
Surveillance limitée par caméra. Des caméras sont placées au niveau de certains portails non gardés dans les zones industrielles aux fins suivantes :
Ouvrir et fermer les portails en toute sécurité pour éviter d'endommager les véhicules et de blesser des personnes ;
S’assurer qu'aucune personne non autorisée ne profite de l'ouverture des portails pour pénétrer dans la zone industrielle ;
Surveiller les zones exposées où il existe un risque que des personnes non autorisées pénètrent dans la zone industrielle en passant inaperçues ;
Prévenir et faire apparaître au grand jour les dommages matériels et les infractions connexes ;
Enquêter sur les incidents et les accidents.
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Lieu, date et heure de la visite
Préparer les voyages et transferts ; messages de bienvenue
Numéro de la plaque d'immatriculation du véhicule
Faciliter et gérer les permis de stationnement
Attention
Si vous naviguez sur nos sites web, vous trouverez des informations spécifiques et applicables sur les cookies pour chaque site web spécifique. Cette déclaration de confidentialité de Dimensional Control Systems s'applique uniquement aux données personnelles des résidents des États-Unis, de l'UE et de l'EEE collectées par Dimensional Control Systems.
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Partager des informations avec des parties extérieures à Dimensional Control Systems.
Dimensional Control Systems ne vend pas, n'échange pas et ne transfère pas d'une autre manière vos données personnelles à des parties extérieures, sauf dans les cas prévus ci-dessous, sur la base des intérêts légitimes de Dimensional Control Systems à vous fournir les produits et services utiles et de haute qualité que vous êtes en droit d'attendre de Sandvik. Nous pouvons transférer vos données en dehors de l'UE et de l'EEE uniquement si nous avons assuré un niveau de protection adéquat dans le pays destinataire, par exemple par le biais de l'accord de transfert de données intra-groupe de Dimensional Control Systems, des clauses contractuelles types de la Commission européenne avec des tiers, ou comme l'exige autrement la loi nationale sur la protection des données.
Nous pouvons partager les données relatives aux visiteurs, clients et inscrits numériques avec nos partenaires d'hébergement de sites Web et d'autres parties qui nous aident à exploiter nos sites Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de préserver la confidentialité de vos données personnelles. Vous trouverez plus de détails à ce sujet sur nos pages spécifiques d'information sur les cookies.
Dimensional Control Systems peut partager les données concernant un visiteur numérique, un visiteur d'installation, un client, un inscrit ou un fournisseur avec une autre société Sandvik si cela est nécessaire pour vous répondre.
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Dimensional Control Systems peut fournir des blogs, des salons de discussion ou des tableaux d'affichage sur ses sites web. Toute information personnelle que vous choisissez de soumettre dans un tel forum peut être lue, collectée ou utilisée par d'autres personnes qui visitent ces forums. Ces tiers non membres de Dimensional Control Systems peuvent, à leur propre discrétion, vous envoyer des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables du traitement de vos données personnelles par ces tiers.
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Vos droits
Vous avez le droit de :
savoir quelles données Dimensional Control Systems détient à votre sujet ;
limiter, dans certaines circonstances, notre traitement de vos données ;
avoir accès à vos données
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En outre, vous pouvez vous opposer, en fonction de votre situation personnelle, au traitement de vos données dans le cadre de nos intérêts légitimes ou vous opposer aux décisions que nous prenons à votre sujet sur la base d'un profilage ou de décisions automatisées utilisant vos données personnelles. Dans certains cas, vous pouvez exiger que nous effacions complètement vos données de tous nos fichiers, et dans d'autres cas, vous pouvez exiger que nous fournissions vos données dans un format lisible par machine et que nous les transférions à une autre société. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez consulter notre portail de confidentialité.
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le Conseil suédois d'inspection des données qui régit Sandvik AB, la société mère du groupe de sociétés Sandvik.
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l'autorité du pays où vous pensez qu'une violation de vos droits en matière de données personnelles a eu lieu.
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Le contrôleur de vos données est la société du groupe Dimensional Control Systems qui a initialement collecté vos données et décidé des objectifs et des moyens d'utiliser vos données. Si vous avez des questions sur l'identité du contrôleur de vos données ou toute autre question concernant vos données, veuillez contacter Dimensional Control Systems.
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Il peut arriver que Dimensional Control Systems collecte des données vous concernant auprès d'une autre source que vous-même. Cela peut arriver, par exemple, lorsque nos partenaires commerciaux ou nos fournisseurs nous fournissent des informations sur vous. Nous collectons également des données personnelles à partir de sources publiques telles que les médias sociaux. Nous fournirons plus d'informations sur les sources tierces dans les cas spécifiques où cela se produit.
